Från och med nu bloggar på jag på Salut Webbyrå. Du hittar min inlägg här.

Google Trends är ett verktyg som jämför sökvolym för specifika sökord under olika tider på året. Det går till så att man skriver in ett sökord och väljer vilket tidsspann man vill ha information om. Google Trends visar då en graf för det valda sökordet där du kan se hur mycket det sökts på frasen under hela det angivna tidsspannet.

Google Trends

Detta gör att man kan få svar på frågor som när Britney Spears var som mest populär eller om man söker mer efter Usama Bin Laden än efter George W Bush. Men framförallt kan du får reda på saker som när på året dina produkter efterfrågas som mest, det vill säga när du bör synas som mest. Säljer du badbollar är det ganska självklart att efterfrågan borde gå upp under sommarmånaderna men om du säljer bilar däremot, när bör du synas då? Du har säkert rätt bra koll på när du säljer som bäst men är det alltid sammanfallande med att folk söker information om dina produkter vid samma tillfälle? Det kanske är så att man söker informationen en månad, funderar i en månad och handlar den tredje månaden? Fråga Google Trends.

En annan bra grej är att man kan jämföra trenderna för olika sökord. Till exempel, om jag får reda på att Expressen är den mest eftersökta kvällstidningen hela året men att Aftonbladet springer om under semestermånaderna får jag en indikation på var jag bör annonsera. Fråga Google Trends.

På senaste tiden har Zlatan fått mer och mer utrymme i media men den som fått mest media genom tiderna kan jag tänka mig är David Beckham. Frågan är då, har Zlatan gått om Becks? Fråga Google Trends

När man talar om sökmotoroptimering hör man ofta uttryck som “vi vill synas på de ord det söks mest på” och jag kan självklart hålla med om att grundtanken är god. Vad jag dock tycker att man bör väga in i värderingen om vilka sökord man ska jobba mot är hur relevanta sökorden är för verksamheten. De ord som söks mest är inte nödvändigtvis de som kommer ge dig mes business. Ett exempel: Du är marknadschef för ett företag som tillverkar trädgårdstomtar och du vill att folk ska komma in i er webbshop och handla. Då tänker många att eftersom det söks mest på generiska ord som “trädgård” och  “porslin” så är det dessa vi ska synas på. Jag föreslår då att man tar en funderare över vad den som söker letar efter i det ögonblick man kan tänkas vara ute efter en trädgårdstomte, söker man på “trädgård” och “porslin” är man nog snarare ute efter trädgårdsbilder och köksattiraljer än trädgårdstomtar.

Porslin eller trädgårdsprydnad?

Istället för att jobba för att alltid synas på de mest sökta orden eller fraserna skulle jag rekommendera att försöka hitta en balans mellan sökvolym, relevans och dessutom hur stor konkurrensen på ordet eller frasen är. För trädgårdstomtar skulle jag rekommendera att jobba mot sökord som “trädgårdsprydnader”, “trädgårdstomtar” och “porslinstomtar”. Dessa söks det förmodligen mindre ofta på men den som söker efter dessa är mer troligt en person som skulle kunna tänka sig att knappa in kortnumret i din utcheckning. Dessutom är det förmodligen enklare (läs: billigare) att komma upp på dessa ord.

Notera att ibland kan naturligtvis det mest eftersökta ordet vara det ord man ska synas på. Jag menar, har du en tjänst där man kan boka rum på alla hotell i hela världen så är det naturligtvis vettigt att synas på hotell. Alltså, för att konkretisera, gör en analys av vad di ska synas på för att synas för de som är intresserade av din verksamhet. Jag börjar alltid sökordsanalysen med att försöka komma på så många sökord jag kan om verksamheten och sedan tar jag reda på hur mycket det söks på dem och hur stor konkurrensen är för dem. Därefter blir det ofta ganska enkelt att välja ut vilka fraser man ska jobba med.

Två bra verktyg vid sökordsanalys:

Google Keyword Tool – Visar dig hur många som söker på dina sökord och ger dig dessutom förslag på synonymer.
Google Insights – Visar dig hur trenden ser ut för en sökfras om det kommer att sökas mer eller mindre på dina fraser om ett år.

Förra posten handlade om en reklamfilm för Designbank, nu handlar det om en grafisk profil för Designbank istället. Omväxling förnöjer. Hur som helst, den nya loggan är klar och jag tycker personligen att vi fräschat upp den ett gäng årtionden i och med det.

Över: Gammal logga. Under: Ny logga.

Typsnittet heter Diavlo och den nya loggan kan man säga är någon slags  blandning av Gina Tricots typografi, Flickrs färger och Telias typsnitt.

Problemet blir ju nu att vi måste “måla om” vår hemsida, visitkort och reklamfilmmaterial trots att vi inte riktigt har tid med det. Angenäma problem är bra problem!

I två långa dagar har jag försökt komma överens med Adobe After Effects i syfte att skapa en reklamspot för Designbank. Videon är rätt komprimerad för att kunna ladda upp den, resultatet ses nedan:

Inget extraordinärt, men de 12 tillåtna sekunderna får ut budskapet!

Ämnet säljteknik kom upp på kontoret idag. Det handlade om det gamla vanliga problemet, hur får man kunden att inte skjuta upp köpbeslutet.

En stor del av min säljfilosofi är inspirerad av en föreläsning av Max Söderpalm och handlar om att det är bra att få ett tidigt nej. Ja, det kan till och med vara bra att SÖKA ett tidigt nej. Varför?

Vad som händer när kunden säger nej och säljaren frågar varför

Jo, eftersom vad kunden behöver för att kunna ta ett beslut om köp är att du som säljare rätar ut alla eventuella frågetecken som kunden har. Dessa frågetecken har säljaren som uppgift att leta upp och räta ut och det kan vara svårt att få ur kunden precis vad som står mellan denne och en affär.

Genom att tidigt fråga efter avslut och få kunden att säga nej har man nämligen möjligheten att ställa frågan: “Varför?”. Det är livsviktigt att inte bara godta kundens nekande, genom att ställa frågan varför kan vi nämligen få reda på vad det är som jag som säljare måste lösa. Man kan se det som en kurva där man hela tiden klättrar varefter kundens invändningar löses och dalar när kunden säger nej. För varje nej måste man börja om från en lägre nivå men till slut kommer man över en gräns där kundens invändningar är lösta och kunden har så mycket tilltro till vår produkt eller tjänst att “nej” förvandlas till “ja”.

Alltså, nej betyder inte nej utan snarare “hjälp mig”. Vad som är viktigt att poängtera är att det är viktigt att verkligen ta reda på vad som krävs för en affär och den som gör det kan med största sannolikhet njuta av sina kontoutdrag betydligt mer än den som snällt accepterar och slutar sälja.

Jag läste ett riktigt bra kapitel ur Ola Lauritzons bok “Lyckas som entreprenör” där jag hittade ett citat av Johan Svensson: “Att starta företag handlar om att göra sig kvitt respekten över hur svårt det är…”.

Detta citat beskriver precis det jag upplever att många är oroliga för i samtal om egenföretagande. Många är oroliga för skatter, bokföringar, inkomstosäkerhet o.s.v och det är klart att sådana hinder finns men det är sådant som ALLTID löser sig.

Med risk för att låta som en av alla dessa kalriärs-/livsstils-/väglednings-/personlighetscoacher avslutar jag med en uppmaning till alla som går i starta eget tankar. Ta ett steg till! Det behöver inte vara att ta in riskkapital eller pantsätta huset. Skrapa en ruta i taget.

Jag har kikat lite på olika nyhetssajter i syfte att kolla hur väl de integrerat sociala medier. Det märks att vissa är på hugget och använder twitterflöden under aktuella nyheter som t.ex. partiledardebatter, visar listor på bloggar som refererat till artikeln och tillåter kommentarer.

Andra tycks dock inte alls anse att integration är speciellt viktigt och jag tycker det är synd, nästan pinsamt. Visst, alla artiklar behöver inte kommenteras eller bloggas om, men att inte tillåta det på någon av sajtens artiklar visar antingen på trångsynthet eller okunnighet.

Det borde, enligt mig, ligga i varje nyhetsförmedlares intresse att skapa diskussion och agera referens i aktuella ämnen och därför kan jag för mitt liv inte förstå varför man inte tillåter bloggare interagera med tjänster som t.ex. Twingly.

Som bloggare är det dessutom mycket mer intressant att referera till en artikel om man får något tillbaka för det. Nåväl, nu ska jag sluta gnälla och istället berömma IDG och DN som jag tycker fattat galoppen!

Tretti.se - Sveriges bästa webbshop 2009

E-handlaren Tretti.se har blivit utsedd till sveriges bästa e-handelssajt på Web Service Awards, skriver Dagens Nyheter. Juryns motivering löd: ”inte bara snygg och användarvänlig den gör det också extremt enkelt för besökare att bli kunder. Det är helt enkelt det perfekta exemplet på hur en e-handelssajt ska vara!”.

Jag tycker det är väldigt intressant hur tretti.se lyckat få produkter i så många kategorier att bli så enkla att handla.  Man ger dessutom besökaren chansen att jämföra och kommentera produkterna i webbshopen. En annan bra grej är att när man lägger till något i kundvagnen, blinkar den till och visar att “här finns jag”. Detta gör det enklare att gå vidare till att verkligen beställa produkten i fråga.

Det bli intressant att se hur många som tar efter Tretti.se under 2010!

Jag har hittat två användbara artiklar för den som vill börja jobba med att förbättra synligheten i sökmotorerna. Den första listar Sveriges mest betydande sökmotoroptimeringsföretag. Jag gillar sammanställningen i stort, däremot vet jag inte riktigt hur affiliatenätverket Tradeboubler har kommit in på listan. Läs sammanställningen här.

Den andra artikeln visar en strategi för sökmotoroptimering som Internetworld gett två sökmotorexterter i uppdrag att ta fram. Lär dig mer om sökmotorstrategier här.

Hoppas dessa sökmotoroptimeringstis kan komma till nytta, lycka till!